Política de privacidad

LIVARTH (“nosotros”) respeta su privacidad. Esta política describe qué datos recopilamos, para qué los usamos y sus derechos al utilizar la Plataforma.

1. Datos que recopilamos

• Datos de registro: nombre, email, teléfono, organización y rol (comprador, proveedor o administrador).
• Datos operativos: RFQs, ofertas, órdenes, notas comerciales y actividad en dashboards.
• Datos técnicos: logs, cookies esenciales de sesión e identificadores de dispositivo para seguridad.

2. Finalidades

Utilizamos los datos para:

• Operar el marketplace y autenticar usuarios.
• Gestionar cotizaciones, licitaciones y órdenes.
• Enviar notificaciones in-app sobre eventos comerciales.
• Mejorar seguridad, soporte y cumplimiento normativo.

3. Base legal y conservación

El tratamiento se basa en la ejecución del servicio, interés legítimo en seguridad y, cuando aplique, consentimiento. Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa y el tiempo necesario para obligaciones legales.

4. Compartición

Compartimos datos entre compradores y proveedores cuando es necesario para una transacción (por ejemplo, datos de contacto en una RFQ). Utilizamos proveedores de infraestructura (hosting, base de datos, autenticación) bajo acuerdos de confidencialidad.

5. Seguridad

Aplicamos controles de acceso por rol (RLS), cifrado en tránsito y buenas prácticas de desarrollo. Ningún sistema es 100 % infalible; reporte incidentes a través de contacto.

6. Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de datos personales contactándonos. Responderemos conforme a la legislación aplicable en México y LATAM.

7. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para sesión y preferencias. No utilizamos publicidad comportamental de terceros en esta fase MVP.

8. Cambios y contacto

Actualizaremos esta política cuando cambien nuestras prácticas. Consultas: contacto.